Dịch vụ

Dịch vụ bảo vệ trung tâm thương mại

Đặc điểm chung:

Trung tâm thương mại là mô hình kinh doanh mở, mọi thành phần xã hội, mọi lứa tuổi đều có thể tự do vào/ra. Do vậy, lực lượng tham gia công tác bảo vệ cần có nghiệp vụ, kinh nghiệm bảo vệ tốt để kiểm soát được luồng người vào/ra trung tâm thương mại. Vậy, cụ thể các nghiệp vụ bảo vệ trung tâm thương mại như thế nào? Hãy cùng Bảo Vệ VSC tìm hiểu thông tin chi tiết.

Nghiệp vụ bảo vệ trung tâm thương mại

Nghiệp vụ kiểm soát luồng người vào trung tâm thương mại

Bảo vệ vị trí cửa trung tâm thương mại đảm bảo kiểm soát liên tục tực khi trung tâm thương mại mở cửa đến khi đóng cửa.

Bảo vệ lắm rõ quy định của trung tâm thương mại đối với khách hàng như khách hàng không được hút thuốc trong trung tâm thương mại, không mang thú cưng vào trung tâm thương mại…

Các vị trí tuần tra trong trung tâm thương mại luôn tuần tra và quan sát hoạt động thăm quan, mua sắm của khách hàng trong trung tâm thương mại. Kịp thời hỗ trợ khách khi cần thiết cũng như phát hiện các vấn đề an ninh trật tự.

Nghiệp vụ kiểm soát gian hàng tại trung tâm thương mại

Mỗi gian hàng tại trung tâm thương mại đều được quy định vị trí, diện tích trưng bày hàng hóa. Đồng thời chủ gian hàng tuân thủ thời gian mở cửa, đóng cửa của BQL trung tâm thương mại.
Bảo vệ trung tâm thương mại phải lắm rõ quy định của TTTM với các gian hàng.
Khuyến cáo nhân viên bán hàng, chủ gian hàng tuân thủ quy định về trưng bày hàng hóa, thời gian bán hàng
Kiểm tra các biện pháp an toàn PCCC của các gian hàng
Đảm bảo an ninh, an toàn cho các gian hàng trong thời gian bán hàng cũng như thời gian đóng cửa.
Bảo vệ thực hiện quy trình nhận bàn giao, niêm phong gian hàng khi trung tâm thương mại đóng cửa và bàn giao lại cho gian hàng khi trung tâm thương mại mở cửa.
Bảo vệ lập biên bản vi phạm khi gian hàng vi phạm quy định của BQL trung tâm thương mại.

Nghiệp vụ quản lý tài sản, thiết bị của trung tâm thương mại

Trung tâm thương mại là nơi mọi người đều có thể vào, chính vì vậy các đối tượng thừng trà trộn vào để trộm cắp, phá hoại hệ thống thiết bị, tài sản của trung tâm thương mại.
Bảo vệ vị trí cửa chính luôn quan sát luồng người đi từ trong trung tâm thương mại ra, kịp thời phát hiện đối tượng mang những thiết bị, tài sản của trung tâm thương mại ra ngoài.
Các vị trí camera, tuần tra thường xuyên tuần tra, quan sát toàn bộ trung tâm thương mại, kịp thời phát hiện đối tượng phá hoại, trộm cắp tài sản, thiết bị của trung tâm thương mại.
Toàn bộ hoạt động sửa chữa, bảo dưỡng, thi công liên quan đến trung tâm thương mại đều phải đăng ký với Ban quản lý trung tâm thương mại.

Nghiệp vụ kiểm soát phương tiện vào ra trung tâm thương mại

Xe vào bãi xe trung tâm thương mại

Nhân sự bảo vệ tại vị trí Iparking chiều vào quan sát xe, hình ảnh xe trong máy tính tại khung hình ảnh, khung biển số, hiển thị đầy đủ, quẹt thẻ xe, gửi khách thẻ xe. Camera không chụp được biển số, thì bảo vệ nhắc khách chỉnh vị trí đỗ, thả tay phanh, tắt đèn hậu, vẫn không hiện biển số thì bảo vệ nhập tay biển số xe vào máy. Tuyệt đối không để xe vào bãi khi không có hình ảnh, biển số xe.

Xe trong bãi xe trung tâm thương mại

Bảo vệ tuần tra trong bãi xe cần kiểm tra toàn bộ bãi xe, kịp thời phát hiện các sự cố bất thường như chảy xăng, dầu. Bảo vệ cần sử dụng các giác quan như thị giác, khứu giác, thính giác, xúc giác để nhận biết sự cố cháy nổ…Điều tiết giao thông đảm bảo thông thoáng trong hầm xe. Sắp xếp xe thẳng hàng, quy hoạch khu xe ga, khu xe số. đề phòng kẻ gian trộm IC xe ga.

Xe ra khỏi bãi xe trung tâm thương mại

Nhân sự bảo vệ tại bốt Iparking chiều ra trung tâm thương mại luôn để cần barie ở tình trạng đóng. Xe ra dựng tại vị trí camera chụp toàn cảnh, biển số xe rõ nhất. Bảo vệ quan sát đối chiếu hình ảnh xe vào với xe ra, đối chiếu biển số xe vào với biển số xe ra trùng khớp không, căn cứ cảnh báo của hệ thống máy tính. Chỉ cho xe ra khi thông tin trùng khớp, thu thẻ, thu phí (nếu có).

Phòng ngừa cháy nổ tại trung tâm thương mại

Bảo vệ kiểm soát nghiêm các biện pháp phòng cháy của trung tâm thương mại, thường xuyên xuyên kiểm tra tình trạng thiết bị hệ thống PCCC, đảm bảo nhân viên không tập kết hàng hóa trước tủ cứu hỏa, che lấp cửa thoát hiểm, hàng hóa không được xếp quá cao…Bảo vệ thường xuyên diễn tập cứu hộ cứu nạn và chữa cháy tại trung tâm thương mại.

Phòng ngừa kẻ gian đột nhập, ẩn lấp trong trung tâm thương mại trộm cắp tài sản
Bảo vệ tuân thủ phương án bảo vệ đã thống nhất. Các vị trí luôn cảnh giác và thực hiện các biện pháp tuần tra, canh gác. Trước khi đóng cửa trung tâm thương mại Bảo vệ cần đi kiểm tra toàn bộ siêu thị, các quầy hàng, phòng thử đồ, WC công cộng. Đảm bảo không có người ẩn lấp trong trung tâm thương mại. Các hệ thống cửa phải khóa từ, cài báo động, vị trí camera đảm bảo quan sát 24/24.

Phòng ngừa trộm cắp hàng hóa của gian hàng khi mở cửa

Bảo vệ có nghiệp vụ nhận biết đối tượng khả nghi trong trung tâm thương mại, các vị trí cửa chính, tuần tra, camera kịp thời phát hiện đối tượng tình nghi, tổ chức giám sát, vây bắt khi thực hiện hành vi sai quy định trung tâm thương mại,…

Bảo vệ sự kiện

Bảo vệ công trình xây dựng

Dịch vụ bảo vệ Ngân Hàng